سياسة
. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات المقدَّمة من خلال النماذج، وتسجيل الحسابات، وطلبات مقدّمي الرعاية، والاستفسارات، والمراسلات، والتفاعل مع الموقع. وبحسب الخدمة، قد تشمل هذه المعلومات الاسم، وبيانات التواصل، والموقع، ومعلومات مقدّم الرعاية، وغيرها من المعلومات اللازمة لتنسيق الطلب.
2. المعلومات الصحية
عندما يقدّم المستخدم طوعًا معلومات طبية أو مستندات متعلقة بصحته لغرض تنسيق الرعاية الصحية، فقد تُعامَل هذه المعلومات باعتبارها معلومات شخصية حساسة. وينبغي أن تقتصر نوفاكير أكسس على جمع المعلومات اللازمة بشكل معقول للتنسيق المطلوب، وأن تطبّق ضمانات الحماية المناسبة.
3. كيف نستخدم المعلومات
قد تُستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات، وتنسيق الوصول إلى الرعاية الصحية، والتواصل مع المستخدمين، والتنسيق مع مقدّمي الرعاية المشاركين، وإدارة الشراكات مع مقدّمي الرعاية، وتحسين الخدمات، والحفاظ على أمن الموقع، والوفاء بالالتزامات القانونية.
4. مشاركة المعلومات
قد تتم مشاركة المعلومات مع مقدّمي الرعاية الصحية المعنيين ومزوّدي الخدمات والموظفين المخوّلين عند الضرورة لتقديم الخدمة المطلوبة، أو تشغيل المنصة، أو الامتثال للالتزامات القانونية.
5. الرسائل التسويقية
عند الاقتضاء، تُرسَل الرسائل التسويقية بناءً على الموافقة المعمول بها والمتطلبات القانونية، ويمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية حيثما ينطبق ذلك.
6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتحليلات
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لأغراض الوظائف الأساسية والتحليلات والأمان، والتسويق حيثما ينطبق. وينبغي أن يوفّر الموقع أدوات تحكّم مناسبة في ملفات تعريف الارتباط عند الاقتضاء.
7. أمن البيانات
ستطبّق نوفاكير أكسس تدابير تقنية وتنظيمية معقولة مصمّمة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الإفصاح.
8. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة بشكل معقول فقط لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم يتطلب القانون المعمول به مدة أطول أو يسمح بها.
9. النقل الدولي للبيانات
نظرًا لأن نوفاكير أكسس قد تنسّق خدمات رعاية صحية بين عدة دول، فقد تتم معالجة المعلومات الشخصية أو نقلها دوليًا عند الضرورة وبما يسمح به القانون المعمول به، مع مراعاة ضمانات الحماية المناسبة.
10. حقوق المستخدم
بحسب القانون المعمول به، قد يكون للمستخدمين حقوق تتعلق بالوصول إلى معلوماتهم الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها وسحب الموافقة ونقلها.
11. الأطفال
لا يهدف الموقع إلى جمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم، إلا حيثما يسمح القانون بذلك وتتم معالجتها بشكل مناسب من خلال أحد الوالدين أو الولي أو إجراء معتمد.
12. التواصل
يمكن توجيه الأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية إلى بيانات التواصل الرسمية لنوفاكير أكسس المنشورة على الموقع.
13. تحديثات السياسة
قد تُحدّث نوفاكير أكسس سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري، وستُنشر أحدث نسخة على الموقع مع تاريخ سريانها.